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未上过的网课已过期,能否申请退费?

2025-04-02
能否退费需看过期原因,依据《消费者权益保护法》等,若是机构责任可退费。若不及时处理,可能损失全部费用且无法追回。
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可申请退费。操作如下:1.收集证据,如购买记录、过期课程截图;2.联系机构说明情况,提出退费请求;3.若遭拒绝,向消协或市场监管部门投诉;4.必要时,寻求法律援助提起诉讼。
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处理方式有协商、投诉、诉讼等。建议先与机构协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑诉讼。
电话:15555555523(123中间8个5)
微信:51764(谐音 我要请律师)
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